28 Redenen Waarom Jouw Webshop Geen Succes Wordt
Begin Je een Nieuwe Webshop? Lees Hier de 28 Meest Voorkomende Redenen Waarom Jouw Webshop Geen Succes Wordt.
Transcript: 28 Redenen Waarom Jouw Webshop Geen Succes Wordt
Hey, mijn naam is Bart van Klik Proces en dit zijn de achtentwintig redenen waarom jouw webshop nooit een succes gaat worden.
Dus ben je bezig met het starten van een webshop
of ben je net een webshop gestart?
En wil je wel dat het een succes wordt?
Dan ga je heel veel hebben aan deze achtentwintig
punten waar heel veel webshops op kapot gaan.
En ik ga er snel doorheen lopen en ik ga niet
overal een oplossing bij geven.
Dit is vooral bedoeld als inspiratie voor
jou om na te gaan, ‘Heb ik daar over nagedacht?’
De eerste, meest belangrijke en meest voorkomende is dat mensen denken, ‘Als mijn webshop online staat en hij is gevuld, dan is hij af.
Dan hoef ik niks meer te doen.
Dat is het dan.’
Dus al het budget wat ik heb steek ik in het
ontwikkelen van de webshop en daarna is er
geen budget meer voor optimalisatie, voor
marketing, voor google vindbaarheid, voor
wat dan ook.
Dus als je wil dat jouw webshop mislukt, steek
dan al je geld in de webshop zelf en zorg
ervoor dat je absoluut geen budget meer over
hebt daarna.
Dan weet je zeker dat het niet gaat lukken.
Het niet bijhouden van de goede KPI’s van
je website is een goede manier om te zorgen
dat het compleet gaat mislukken.
Dus niet weten wat je conversie-percentage
is, wat je gemiddelde orderwaarde is, wat
je bezoekersaantallen zijn etc.
Dus als je wilt dat het mislukt, houd van
vooral geen KPI’s bij.
Je hebt geen zoekwoorden onderzoek gedaan,
je hebt geen idee wat de zoekwoorden zijn
in je branche en je weet ook niet op wat voor
prioriteit ze moeten komen.
Dus geen zoekwoorden onderzoek doen, een hele
goede manier om nooit succesvol te worden.
Ook heb je geen flauw idee hoe goed je concurrenten
het eigenlijk doen op het gebied van content
en op het gebied van scoren op zoekwoorden.
Natuurlijk heb je ook vooraf niet nagedacht
over een website architectuur en wat als je
groeit of wat als je iets kleiner wordt.
En eigenlijk zet je alles maar zo op de webshop,
zonder na te denken.
En los van de architectuur en de UR:-structuur,
heb je natuurlijk ook niet nagedacht over
de interne linken.
Dus je hebt geen idee welke pagina’s naar
welke verwijzen en wat voor zin dat heeft
en hoe je dat precies aanpakt.
Wat je ook niet doet is echt kritisch naar je content kijken.
Dus bijvoorbeeld één keer per half jaar of één keer per jaar eens goed kijken naar
wat doet de concurrentie, wat doe ik en hoe kan ik bezoekers zo goed mogelijk helpen en
tegelijkertijd zo slim mogelijk Google laten weten waar een bepaalde pagina over gaat.
En als je een product online zet, dan zet
je die natuurlijk online met de foto’s van
de fabrikant, met de teksten van de fabrikant
of het liefst alleen maar met de eigenschappen.
Dus in plaats van dat je een goed verhaal
vertelt om iemand uit te leggen wat iets inhoudt,
wat de voordelen zijn, wat de nadelen zijn,
zet je gewoon de eigenschappen neer en ze
zoeken het maar lekker uit.
Of nog beter, je pakt gewoon de content van
de concurrenten.
Dan knip je en dan plak je een stukje en hoppa,
jij hebt je pagina te pakken.
Helemaal goed toch?
Ook zijn al je filters actief en worden alle
filterpagina’s geïndexeerd door Google, waardoor
jouw webshop lekker veel pagina’s krijgt.
Miljoenen en miljoenen pagina’s, ook al heb
je maar een paar duizend producten bijvoorbeeld.
Dus die filtering lekker aan laten staan,
niet met robots.txt-en aan de slag gaan of
niet zorgen dat dat wordt afgevangen op een
of andere manier, Lekker google alle pagina’s
laten indexeren, ook als iemand natuurlijk
zoekt op een product binnen jullie zoekfunctie,
als je die überhaupt al hebt, ook dat worden
nieuwe pagina’s, worden lekker geïndexeerd.
Heerlijke dunne content waar zowel bezoekers
als google niks mee kan en heel veel crawl-budget
in beslag neemt.
Toppie!
Nou gaan we natuurlijk überhaupt niet moeilijk
doen met de webshop.
Dus we gaan niet organische ranking bouwen,
want we willen niet elke maand groter worden
en elke maand verkoop hebben.
Nee, we gaan gewoon alleen maar advertenties
gebruiken.
En als die advertenties ooit een keer uitgaan
dan klapt in een keer dat hele bedrijf in
elkaar.
Dus alles blijven draaien op advertenties.
En als we op advertenties draaien, hoeven
we ook niet na te denken over de SEO titels,
want we krijgen toch geen organisch verkeer.
Dus wat voor SEO titel de webshop automatisch
ook genereert, meestal bijvoorbeeld de productnaam
en de categorie waar die in valt, die laten
we lekker staan.
Ook zorgen we voor heel veel h1 en h2 tags
overal op de website en natuurlijk in de footer
doen we h1 en h2 tags en in de sidebars, en
in het menu en in de header als het kan.
Dus lekker veel h1 tags en h2 tags op de hele
pagina.
En overal natuurlijk dezelfde h1 en h2 tags,
zodat google zo min mogelijk snapt wat er
nu precies op een pagina staat en wat er belangrijk
is.
Nou, nog een tip om te zorgen dat je webshop
nooit succesvol wordt, is dat je geen idee
hebt wat linkbuilding inhoudt, wat backlinks
precies zijn en dat je natuurlijk ook geen
enkele moeite doet om dat te begrijpen.
Want dat is eigenlijk alleen maar zeg maar,
ja, de motor van de organische vindbaarheid,
hè.
De brandstof die alles vooruit duwt.
Dus waarom zou je je daar druk om maken?
En als we gaan linkbuilden, dan doen we dat
natuurlijk op de simpelste manier.
En dat betekent directory-linken, article
marketing, overal vijf euro of tien euro linkjes
in kunnen toevoegen, dan komt het vast goed.
Ook een hele goede manier om niet succesvol
te worden, is dat je nooit gaat kijken naar
gebruikersgedrag op de website.
Dus dat je niet kijkt naar welke pagina’s
presteren goed en welke presteren minder.
Hoe bewegen mensen door de site heen, waar
lopen ze vast, is het check-out proces wel
goed.
Dus één keer de website bouwen en voor de
rest nooit meer naar kijken, is een hele goede
manier om nooit succesvol te worden.
En als we niet kijken naar de statistieken
op de website, gaan we natuurlijk ook helemaal
niet kijken naar berekeningen als winst, omzet,
marche-berekeningen, hoeveel zijn de verzendkosten,
hoeveel zijn de retourkosten, zulke dingen.
Dus vooral niet je cijfers inzichtelijk maken
en gewoon eigenlijk alles op een grote hoop
gooien en bidden dat het volgende week beter
gaat.
Dat is een hele goede manier om niet succesvol
te worden.
Wat we ook heel vaak zien is dat dus SEO en
conversie-optimalisatie gewoon erbij wordt
gedaan.
Als er nog een keer twee uurtjes over zijn,
nou dan gaan we eens even een tekstje herschrijven
of dan gaan we weer eens even kijken wat SEO
of conversie-optimalisatie ook alweer precies
inhield.
Als je niet succesvol wil worden, moet je
dat vooral erbij doen in de uurtjes dat je
eigenlijk heel moe bent en eigenlijk niet
zoveel tijd hebt of niet zo goed weet wat
je moet doen.
Ten opzichte van bedrijven die wel succesvol
worden bij wie het gewoon de kern van het
bedrijf is.
Dus kies maar.
Wat je ook niet doet is dat je geen Youtube
gebruikt.
Dus geen Youtube gebruiken om reviews te maken,
om ingebruikname video’s te doen, om toplijstjes
te ontwikkelen.
Op Youtube wordt maar net zoveel gezocht als
op Google ongeveer.
Voor ongeveer elke zoekopdracht is ook een
Youtube view.
Dus ja, weetje, waarom zou je dat gigantische
bereik van Youtube willen gebruiken?
Ja, alleen als je succesvol wil worden denk
ik.
Ook geen aandacht hebben voor de zoekopdrachten
die op je shop gebeuren, is een hele goede
manier om niet succesvol te worden.
Dus kijken waarop zoeken mensen binnen de
site.
En is dat omdat het moeilijk te vinden is
binnen het menu?
Weten ze al precies wat ze willen hebben?
En krijgen ze wel een goed antwoord?
Dat zijn hele belangrijke vragen en bezoekers
via Site Search converteren doorgaans veel
beter dan mensen die normaal zoeken.
Dus als je niet succesvol wilt worden, vooral
die Site Search links laten liggen.
Ook het gebrek van focus op reviews is een
heel groot probleem.
Dus je moet als shop vanaf dag één beginnen
met reviews verzamelen per product, per categorie
of voor de shop in zijn totaliteit.
Want die reviews die geven heel veel vertrouwen
en daardoor kopen meer mensen.
Überhaupt over vertrouwen gesproken, ook
andere dingen als keurmerken en garanties
zijn dingen die je echt op je shop wil hebben.
Tenzij je natuurlijk niet succesvol wil worden.
Het ontbreken van kennis die upgedate wordt
is een groot probleem.
Of het nou gaat om over je product en je assortiment,
over de technische zaken van je shop of over
SEO of AdWords, of social, je moet zorgen
dat je kennis op pijl blijf, anders loop je
vanzelf achter en de wereld verandert snel.
De een-na-laatste is dat je geen Livechat
hebt en Livechat kan heel erg goed helpen
om de mensen die nog net over streep getrokken
moeten worden, om die iets te verkopen.
Dus wil je niet succesvol worden, dan moet
je lekker die Livechat er niet op zetten.
Want ja, je bent te druk of er is geen tijd
voor, of het werkt niet.
Zodat mensen die vragen hebben of die twijfelen,
niet geholpen worden en dus uiteindelijk ook
niet bestellen.
En de allerlaatste reden waarom jouw webshop
nooit succesvol wordt is dat je geen geduld
hebt.
Dat je denkt, ik zet nu een webshop online,
daar heb ik misschien ook wel al mijn geld
in gestopt.
En hoppa, het geld komt binnenstromen.
Binnen no-time sta ik boven in die Google,
terwijl concurrenten er al tien jaar staan,
binnen no-time dit, binnen no-time dat en
binnen drie maanden zit ik vast op een miljoen
per maand.
Nou, zo werkt het niet.
Dus wil je succesvol worden, is het geduld,
je bent een business aan het opbouwen.
Dus trek daar ook maanden, jaren voor uit.
En dat is het eigenlijk.
Dat zijn de achtentwintig belangrijkste redenen
waarom jij nooit succesvol wordt.
En nu begrijp ik dat dit een beetje een sarcastisch
stuk is geworden.
Maar dit zijn wel de veelvoorkomende problemen
die we heel veel zien bij webshops.
Zeker bij startende. of mensen die een nieuwe
shop starten.
Dus zorg ervoor dat je deze fouten niet maakt.
Dat je het tegenovergestelde doet van wat
ik je de hele tijd vertel.
En dat gaat je heel erg helpen om wel succesvol
te worden.
Blijf geduld hebben, blijf werken aan de shop,
blijf de content verbeteren, blijf verdergaan,
groeien en groeien.
En ik wens heel veel succes.
En natuurlijk zie ik je graag terug met nog
veel meer advies, nu niet meer sarcastisch,
maar gewoon weer positief.
Over Youtube, over SEO, over conversie-optimalisatie
en over Voice.