212 Neuromarketing Technieken om Jouw Conversies te Verhogen

by Bart van der Meer november 13, 2018
Neuromarketing Technieken

212 Neuromarketing Voorbeelden om Jou te Inspireren en Uit te Dagen

Als je bezig bent om de conversie te verhogen van jouw website of shop zijn er verschillende niveaus. Werken alle links en pagina’s wel goed? Begrijpt een gebruiker je site intuïtief? Is de mobiele versie duidelijk te gebruiken zonder vervelende pop-ups?

Op het hoogste niveau zit de “online persuasion”. De psychologische trucjes. Het aanboren van de onbewuste gevoelens van jouw bezoekers om ze te beïnvloeden.

Overtuigingsprincipes die bewezen zijn en bezoekers onbewust dat zetje te geven om net die extra klik te doen en daardoor die offerte aanvragen, de telefoon oppakken of het product kopen.

Of je deze neuromarketing technieken ziet als psychologische trucjes of als een wetenschap, het belangrijkste is dat het werkt! Het werkt om de conversies van je site of shop structureel te verhogen.

In feite kan je dit blogpost zien als 212 conversie optimalisatie tips, 212 voorbeelden om jou inspiratie te geven. Er is altijd wel één techniek die je nog niet geprobeerd hebt!

Hieronder staat de complete lijst met 212 neuromarketing technieken om jouw conversies te verhogen.

Maar als je bezig bent om een specifiek stuk van je website of shop te verbeteren dan zijn niet alle technieken toepasbaar.

Daarom hebben we ze ook opgedeeld in technieken die toepasbaar zijn op specifieke delen van je site. Bijvoorbeeld je koptekst, afbeeldingen of CTA knoppen.

212 Neuromarketing Techieken en Voorbeelden:

Als je de complete lijst zoekt ter inspiratie dan staan hier alle 212 neuromarketing technieken op alfabetische volgorde:

Actor-Observer Bias

De actor-observer bias is een cognitieve denkfout die uitlegt dat mensen hun eigen gedrag achteraf anders zien dan mensen die kijken met een neutrale blik.

Aesthetic Usability Quality Effect

Het aesthetic usability quality effect is een cognitieve denkfout die uitlegt dat mooier uitziende dingen worden ervaren als makkelijker en gebruiksvriendelijker.

Affect Heuristic

Affect Heuristic (of affectieve heuristiek in het Nederlands) is een beslissingsmechanisme waarbij het beslissingsproces van mensen verkort wordt, omdat ze reageren vanuit hun emotie. Zonder dat ze uitgebreide research doen en informatie nodig hebben, zijn ze in staat om een beslissing te nemen, op basis van hun emoties.

Deze techniek wordt vooral vaak ingezet om de voor- en nadelen van een bepaalde keuze af te wegen. Je maakt slim gebruik van de emotionele staat waarin je potentiële klant is, om zo je product of dienst aan hem of haar te verkopen. Het is afhankelijk van jouw product of dienst op welke emotie van je potentiële klant je in moet spelen om je conversie te verhogen. Hieronder vind je een aantal voorbeelden.

Complete uitleg over Affect Heurstic

Ambiguity Aversion

Ambiguity aversion ook bekend als uncertainty aversion is een cognitieve denkfout die uitlegt dat mensen meer houden van bekende risico’s dan onbekende risico’s.

Complete uitleg over het Ambiguity Effect

Ambiguity Effect

Het ambiguity effect is een cognitieve denkfout die uitlegt dat mensen geneigd zijn om te kiezen voor opties waarbij de kans op het voordeel bekend is, ten opzichte van voordelen waarbij de kans hierop onbekend is.

Anchoring (Focalism)

Anchoring of focalism is een cognitieve denkfout die uitlegt hoe mensen (onbewust) het eerste stuk informatie te veel vergelijken met de rest.

Argument From Repetition

Argument from repetition is de logische denkfout die mensen maken waarbij een argument herhaald wordt, waardoor het als “meer waar” wordt gezien of ervaren, zonder extra bewijs aan te voeren.

Associative Priming

Associative priming ookwel context priming genoemd is een fenomeen dat beschrijft hoe mensen (onbewust) verbanden leggen tussen woorden of dingen die niet per se binnen dezelfde semantische categorie vallen.

Attention Ratio

Attention ratio is een fenomeen dat beschrijft hoe meer de focus op een website pagina ligt op één keuze, hoe groter de kans is dat deze wordt gekozen.

Attentional Bias

Attentional bias ookwel aandachtsvertekening genoemd is een cognitieve denkfout die uitlegt dat de perceptie van mensen beïnvloed wordt door de gedachten die op dit moment in het hoofd rondgaan.

Attribution Error

De attribution error ookwel fundamental attribution error of correspondence bias genoemd is een cognitieve denkfout die uitlegt dat bij het verklaren van andermansgedrag de nadruk ligt op interne factoren dan extern.

Audience Effect

Het audience effect ookwel social facilitation genoemd is het fenomeen dat beschrijft hoe mensen zich anders gedragen in het bijzijn van andere dan wanneer ze alleen zijn.

Authority Bias

Authority bias ookwel appeal to authority of argumentum ad verecundiam is een cognitieve denkfout die uitlegt dat mensen de neiging hebben bovengemiddeld veel waarde te hechten aan de mening van een autoriteit.

Automation Bias

Automation bias is een cognitieve denkfout die uitlegt dat mensen meer waarde hechten aan suggesties van automatisering dan van mensen.

Availability Heuristic

Availability heuristic is een cognitieve denkfout die uitlegt dat we meer waarde hechten aan voorbeelden die we direct bedenken. Als we het direct bedenken dan moet het wel belangrijk zijn.

Bandwagon Effect

Het bandwagon effect is een fenomeen dat beschrijft dat hoe meer mensen iets geloven, hoe meer het sneeuwbalt en hoe sneller het verspreidt, doordat meer mensen iets al geloven.

Barnum Effect

Het Barnum effect ookwel forer effect genoemd is een fenomeen dat beschrijft hoe individuen een hoge accurratie toekennen aan vage en algemene persoonsbeschrijvingen.

Base Rate Fallacy

Base rate fallacy ookwel base rate neglect of base rate bias genoemd is een cognitieve denkfout die uitlegt dat wanneer er algemene en specifieke informatie wordt gegeven mensen de neiging hebben zich te focussen op het specifieke.

Belief Bias

Belief bias is een cognitieve denkfout die uitlegt dat de kracht van een argument afhangt van de mate waarin we de conclusie waarschijnlijk achten.

Belongingness

Belongingness is de (onbewuste) behoefte van mensen om tot een groep gelijkgestemden te behoren.

Ben Franklin Effect

Het Ben Franklin effect is een cognitieve denkfout die uitlegt dat wanneer iemand een gunst heeft verleend aan iemand diegene sneller geneigd is dat nog een keer te doen.

Better-Than-Average Effect

Het better-then-average effect ookwel illusory superiority genoemd is een cognitieve denkfout die uitlegt dat mensen de neiging hebben om eigen vermogen te overschatten ten opzichte van het gemiddelde.

Bezold Effect

Het bezold effect is een cognitieve denkfout die uitlegt dat kleuren er anders uitzien afhankelijk van de kleuren daaromheen.

Birthday-Number Effect

Het birthday-number effect is een cognitieve denkfout die uitlegt dat mensen de onbewuste voorkeur hebben voor cijfers die in de eigen verjaardag staan.

Bizarreness Effect

Het bizarreness effect is een cognitieve denkfout die uitlegt dat bizarre dingen beter worden onthouden dan normale dingen (mede doordat het onderscheid van de rest).

Blind Spot Bias

De blind spot bias is een cognitieve denkfout die uitlegt dat mensen de neiging hebben om de onbewuste voorkeuren van anderen te zien, maar niet je eigen voorkeur.

Boomerang Effect

Het boomerang effect is een fenomeen dat beschrijft hoe wanneer je iemand probeert te overtuigen van jouw standpunt kan resulteren in het compleet switchen van iemand naar het tegenovergestelde standpunt.

Bounded Rationality

Bounded rationality is een cognitieve denkfout die uitlegt dat iemands rationaliteit is gebonden aan de traceerbaarheid van het probleem, beperkingen aan fantasie en de tijd om een beslissing te maken.

Bystander Effect

Het bystander effect (omstander effect) is het fenomeen dat beschrijft hoe meer mensen iemand in nood zien en hoe meer andere omstanders er zijn, hoe minder snel ieder individu geneigd is te helpen.

Centre Stage Effect

Het centre-stage effect is het fenomeen dat beschrijft hoe wanneer er meerdere producten worden gepresenteerd we de neiging hebben de middelste te kiezen.

Change Bias

Change bias beschrijft dat wanneer er veel moeite is gegaan in een verandering, men neigt te denken dat het in het verleden moeilijker was, dan het daadwerkelijk was.

Cheerleader Effect

Het Cheerleader Effect staat ook wel bekend als het groepsaantrekkelijkheidseffect. Het houdt in dat individuen als aantrekkelijker worden gezien wanneer ze in een groep zijn, dan wanneer ze individueel worden beoordeeld.

Complete uitleg over het Cheerleader Effect

Choice Closure

Choice closure is het fenomeen dat uitlegt hoe wanneer we een beslissing hebben gemaakt, we blijven nadenken over wat er zou kunnen gebeuren als we de andere keuze zou zijn gemaakt. Een fysieke actie van afsluiting kan dit helpen te voorkomen.

Choice Paradox

Choice paradox is het fenomeen dat beschrijft dat enkele keuzes beter zijn dan geen keuzes, maar extra keuzes blijven toevoegen maakt het niet altijd beter en zorgt voor meer opwinding bij klanten, waardoor de aankopen kunnen afnemen.

Choice Supportive Bias

Choice-supportive bias of post-purchase rationalization is het (onbewuste) proces waarbij mensen na het nemen van een beslissing de voordelen van die keuze vergroten en de nadelen verkleinen en andersom bij de keuze die niet is gekozen.

Chunking

Chunking is bundelen of categoriseren van informatie om het makkelijker te maken deze informatie te zien, verwerken, begrijpen en onthouden.

Clustering Illusion

Clustering illusion is het fenomeen waarbij mensen (onbewust) patronen zien in willekeurige datapunten.

Cognitive Dissonance

Cognitive dissonance (cognitieve dissonantie) is het proces en de mentale stress die iemand ervaart wanneer deze twee tegenstrijdigheden aanhangt. Om dit op te lossen wordt één van de twee ideeën, geloof of houdingen aangepast of afstand van genomen.

Cognitive Ease

Cognitive ease is hoe vloeiend iemand informatie kan verwerken. Hoe moeilijker het wordt, hoe meer we “echt” gaan nadenken en dat verandert hoe we ergens over denken en hoe gemotiveerd we zijn om er tijd en moeite in te investeren.

Cognitive Friction

Cognitive friction is de frustratie die optreedt wanneer een schijnbaar intuïtieve interface onverwachte resultaten teweeg presenteert.

Commitment and Consistency

Het commitment and consistency principe beschrijft dat mensen altijd de behoefte hebben hun gedrag en uitingen consistent te hebben met hun normen, waarden en geloofsovertuiging.

Complete uitleg over het Commitment & Consistency principe

Conceptual Priming

Conceptual priming is een fenomeen dat beschrijft hoe we (onbewuste) verbanden leggen tussen de betekenis van voorwerpen en de taak die dat voorwerp volbrengt.

Confirmation Bias

Confirmation bias ookwel confirmatory bias of myside bias genoemd is een cognitieve denkfout die uitlegt dat mensen de neiging hebben om informatie te vinden, herinneren, interpreteren en opzoeken wat aansluit bij de huidige overtuigingen.

Complete uitleg over de Confirmation Bias

Conformity

Conformity is de neiging die mensen hebben om zich te conformeren aan een groep waartoe we behoren of waar we bij willen horen op het gebied van houding, geloofsovertuiging en gedrag.

Conjunction Fallacy

De conjunction fallacy of linda problem is een cognitieve denkfout waardoor mensen denken dat een specifieke situatie meer voorkomt dan een algemene.

Context Dependent Memory

Het context dependant memory beschrijft hoe mensen iets makkelijk(er) kunnen herinneren wanneer je weer de context ziet waarbinnen het afspeelde.

Continued Influence Effect

Het continued principle effect is het fenomeen waarbij nieuwe feiten worden gepresenteerd, welke later worden ontkracht, maar mensen die argumenten nog wel blijven gebruiken.

Contrast Principle

Het contrast principle of contrast effect is een cognitieve denkfout die uitlegt dat mensen de neiging hebben om tijdens een vergelijking van meerdere dingen die elkaar opvolgen het tweede ding een waarde toe te kennen in een directe vergelijking met het eerste.

Country-of-Origin Effect

Het country of origin-effect ookwel coe, made-in image, nationality bias of domestic country bias genoemd is een cognitieve denkfout die uitlegt dat de beslissingen en perceptie van mensen worden beïnvloed door het land waarin iets is ontwikkeld.

Cross-Race Effect

Het cross-race effect ookwel other-race bias, own-race bias of cross-rae bias genoemd is het fenomeen dat beschrijft dat mensen makkelijker gezichten van het eigen ras herkennen.

Curse of Knowledge

De curse of knowledge is het fenomeen wanneer iemand met andere mensen communiceert en ervan uit gaat dat deze mensen dezelfde achtergrond informatie hebben.

Decoy Effect

Het decoy effect ookwel ugly brother effect, afleidingseffect, attraction effect of asymmetric dominance effect genoemd is het fenomeen waarbij mensen een specifieke verandering hebben in voorkeur tussen twee opties wanneer er een derde (asymetrische) dominante optie wordt toegevoegd.

Default Effect

Het default effect is het fenomeen dat uitlegt dat wanneer er een beslissing moet worden gemaakt en één van de opties (automatisch) wordt gekozen wanneer er geen beslissing wordt gemaakt, deze een verhoogde kans heeft om gekozen te worden.

Distinction Bias

De distinction bias is een cognitieve denkfout die uitlegt dat mensen twee opties als meer verschillend zien dan wanneer ze tegelijk worden bekeken ten opzichte van apart.

Door in the Face Technique

De door in the face technique (DITF) is een overtuigingstechniek waarbij iemand eerst een “grote” vraag doet, waarvan je niet verwacht dat het doorgaat om vervolgens een “kleine” vraag te doen met wat je daadwerkelijk wilt hebben.

Dunning–Kruger Effect

Het Dunning-Kruger effect is een cognitieve denkfout die het onvermogen van leken uitlegt om te begrijpen wat ze niet begrijpen.

Durability Bias

De durability bias is een cognitieve denkfout die uitlegt dat mensen de neiging hebben om te overschatten wat de lengte en intensiteit is van toekomstige emotionele staten.

Duration Neglect

Duration neglect is een cognitieve denkfout die beschrijft dat mensen de neiging hebben om het ongemak van pijnlijke ervaringen weinig af te laten hangen van de duur en meer van de piek.

Ego Depletion

Ego depletion is het idee dat wilskracht opraakt door de dag heen wanneer de energie lager wordt. Bekende mensen zoals Mark Zuckerberg staan erom bekend dit toe te passen in hun leven, maar er is veel bewijs dat het niet bestaat.

Egocentric Bias

De egocentric bias is een cognitieve denkfout die uitlegt dat mensen de neiging hebben om te veel op je eigen perspectief te leunen en jouw eigen mening hoger te waarderen dan die werkelijk is.

Empathy Gap

De empathy gap of hot-cold empathy gap is een cognitieve denkfout die uitlegt dat mensen de neiging hebben om te onderschatten hoe sterk oer verlangens ons gedrag, voorkeuren en meningen beïnvloeden.

Lees alles over de Empathy Gap

Emphasis Framing

Emphasis framing is het fenomeen waarbij de focus op specifieke delen van het geheel, het geheel sterk beïnvloeden.

Endowment Effect

Het endowment effect ookwel divestiture aversion of mere ownership effect genoemd is een cognitieve denkfout die uitlegt dat mensen iets als meer waardevol beschouwen als ze er de eigenaar van zijn.

Exaggerated Expectation Bias

Exaggerated expectation bias is een cognitieve denkfout die waarbij mensen de neiging hebben in hun hoofd gevolgen, conclusies of activiteiten te verergeren.

Exclusivity

Exclusivity ookwel exclusiviteit genoemd kan worden gebruikt als verleidingsmiddel, omdat zaken die exclusief zijn als belangrijker en aantrekkelijker worden ervaren.

Experimenter’s Expectation Bias

De experimenter’s expectation bias ookwel observer-expectancy effect is een cognitieve denkfout die het fenomeen beschrijft waarin onderzoekers (onbewust) deelnemers van het onderzoek beïnvloeden met hun eigen verwachtingen.

Extrinsic Incentives Bias

De extrinsic incentive bias is een cognitieve denkfout die uitlegt dat mensen de neiging hebben om de motieven van andere te beoordeelden op een manier waarbij de nadruk ligt op externe motieven ten opzichte van intrinsieke.

Facial Distraction

Facial distraction is een cognitieve denkfout die uitlegt dat wanneer mensen gezichten zien, we de neiging die eerst te bekijken (scannen) voordat we iets anders zien.

Facilitating Triggers

Facilitating triggers zijn (onbewuste) triggers die mensen net over het randje duwen om een actie te ondernemen door een hele kleine (simpele) trigger toe te voegen.

Fading Affect Bias

Het fading affect bias (FAB) is een fenomeen dat uitlegt hoe door de tijd heen negatieve emoties vaak worden vergeten en positieve emoties onthouden.

Fallacy of Composition

Fallacy of composition is een cognitieve denkfout wanneer iemand zegt dat als een deel van iets klopt datzelfde ook geldt voor het geheel.

Fallacy of Division

Fallacy of division is een cognitieve denkfout die uitlegt dat mensen de neiging hebben om de conclusie te trekken dat wanneer iets geldt voor het geheel, het ook geldt voor specifieke onderdelen van het geheel.

False Authority

False authority of unqualified authority is het fenomeen wanneer iemand als autoriteit wordt gebruikt die geen autoriteit is op het relevante gebied.

False Consensus

Het false consensus effect of false consensus bias is een cognitieve denkfout die uitlegt dat mensen overschatten hoeveel mensen hetzelfde denken, dezelfde waarden, voorkeuren en geloofsovertuigingen hebben of zich gedragen als jij doet.

False Dilemma

False dilemma ookwel false dichotomy fallacy, bifurcation of de black-or-white fallacy genoemd is een situatie waarbij er minder opties worden voorgesteld dan er daadwerkelijk zijn.

False Equivalence

False equivalence is het fenomeen waarbij wordt gedaan alsof twee dingen hetzelfde zijn, omdat ze één (kleine) karakteristiek gemeen hebben.

False Uniqueness Effect

Het false uniqueness effect is een cognitieve denkfout die uitlegt dat mensen hun eigen kwaliteiten, eigenschappen en persoonlijkheid uniek vinden, terwijl dat niet zo is.

Fan Effect

Het fan effect is een fenomeen waarbij het aantal errors exponentieel toeneemt, naarmate er meer informatie vrijkomt.

Fear Appeals

Fear appeals is het motiveren van mensen om actie te nemen door op angst in te spelen.

Fear of Missing Out (FOMO)

De fear of missing out (FOMO) is een fenomeen waarbij je het idee hebt dat andere mensen een plezierige ervaring hebben en jij niet. Het is een vorm van sociale opwinding gebaseerd op het feit dat je in connectie wilt blijven met een bepaalde sociale groep.

Focusing Effect

Het focusing effect is een cognitieve denkfout die uitlegt dat wanneer er teveel informatie is, we de neiging hebben ons op de meest opvallende en onderscheidende info te richten en niet per se het meest relevante of belangrijkste.

Foot in the Door (FITD)

De foot in the door techniek (fitd) beschrijft het verkrijgen van de medewerking van iemand met een groot verzoek door eerst medewerking te krijgen met een kleiner verzoek.

Framing Effect

Het framing effect of equivalence framing is het effect waarbij mensen anders reageren op een keuze afhankelijk van hoe deze gepresenteerd wordt.

Frequency Illusion

Frequency illusion of Baader-Meinhof phenomenon is het fenomeen dat wanneer je iets nieuws leert of opvalt, dit vervolgens overal ziet.

Functional Fixedness

Functional fixedness beschrijft hoe iemand een object alleen kan gebruiken of begrijpt op de manier waarop dat traditioneel gedaan wordt.

Future Pacing

Future pacing is een techniek die iemand laat nadenken over hoe de werkelijkheid eruit ziet wanneer X is volbracht.

Gambler’s Fallacy

De gambler’s fallacy ookwel gokkersmisvatting, monte carlo fallacy of fallacy of the maturity of changes genoemd is een cognitieve denkfout die uitlegt dat mensen het verkeerde idee hebben dat iets minder gebeurt in de toekomst als het nu vaker dan normaal voorkomt (of andersom).

Gaze Cueing

Gaze cueing beschrijft hoe we automatisch kijken naar datgene waar andere mensen naar kijken.

Generation Effect

Het generation effect beschrijft dat mensen dingen beter onthouden als we het zelf bedenken dan wanneer we het lezen of zien.

Group Attribution Error

Group attribution error is een cognitieve denkfout die uitlegt dat mensen vaak geloven dat of de karakteristieken van een individu van een groep een reflectie zijn voor de hele groep of dat een groepsbeslissing de mening van alle individuen reflecteert ook wanneer extern bewijs iets anders zegt.

Halo Effect

Het halo effect is een cognitieve denkfout die uitlegt dat mensen de neiging hebben om een directe veroordeling van een persoon, plaats of ding te maken op basis van beperkte info die vervolgens wordt gegeneraliseerd naar alle eigenschappen.

Complete uitleg over het Halo Effect

Hard-Easy Effect

Het hard–easy effect is een cognitieve denkfout die uitlegt dat mensen de neiging hebben om zichzelf te overschatten om een moeilijke taak te volbrengen en onderschatten om een makkelijke taak te volbrengen.

Hawthorne Effect

Het hawthorne effect beschrijft het fenomeen waarin iemand zijn gedrag aanpast, omdat ze weten dat ze geobserveerd worden.

Hedonic Treadmill

Het hedonic treadmill effect of hedonic adaptation effect is een cognitieve denkfout die uitlegt dat mensen doorgaans relatief snel teruggaan naar een stabiel niveau van geluk ongeacht grote positieve of negatieve invloeden.

High Balling

High balling is het maken van een (belachelijk) hoog bod om een betere onderhandelingspositie te krijgen.

Hindsight Bias

De hindsight bias ookwel knew-it-all-along-effect of creeping determinism genoemd is een cognitieve denkfout die uitlegt dat mensen de neiging hebben om achteraf te zeggen dat ze een onvoorspelbare gebeurtenis goed hadden voorspeld.

Complete uitleg over de Hindsight Bias

Hobson’s Choice

Een keuze waarin maar één keuze wordt aangeboden, het aannemen of het weigeren van de keuze.

Hobson’s+ One Choice Effect

Het hobson’s+ one choice effect is een fenomeen dat beschrijft dat de kans groter is voor iemand om een online keuze te maken wanneer er twee opties zijn, dan wanneer er één optie is.

Hostile Attribution Bias

De hostile attribution bias ookwel hostile attribution of intent genoemd is een cognitieve denkfout die uitlegt dat mensen de neiging hebben om andermans gedrag te interpreteren als vijandig, ook wanneer dat niet zo is.

Hostile Media Effect

Het hostile media effect ookwel hostile media phenomenon of hostile media perception genoemd is de neiging om media berichtgeving te interpreteren als “tegen jouw kant” en “voor de tegenstander”.

Hot Hand Fallacy

De hot hand fallacy ookwel hot hand phenomenon genoemd is een cognitieve denkfout die uitlegt dat mensen de neiging hebben om te denken dat wanneer iemand een succesvolle afronding heeft van iets met een willekeurige kans, dan denkt dat de kans op nog een succes groter is dan gemiddeld.

Identifiable Victim Effect

Het identifiable victim effect is een cognitieve denkfout die uitlegt dat mensen sneller zijn geneigd om te helpen en meer te helpen wanneer er één specifiek slachtoffer wordt getoond en hun moeilijkheden ten opzichte van één vage groep.

IKEA Effect

Het IKEA effect ookwel labor love genoemd is een cognitieve denkfout die uitlegt dat wanneer iemand iets (deels) ontwikkelt, datgene als waardevoller wordt gezien dan wanneer exact hetzelfde aanwezig zonder datgene (deels) te hebben ontwikkeld. Dit is alleen zo wanneer er een tastbare en succesvolle uitkomst is.

Complete uitleg over het IKEA Effect

Illusion of Asymmetric Insight

De illusion of asymmetric insight is een cognitieve denkfout die uitlegt dat mensen de neiging hebben te denken dat hun eigen kennis van andere mensen groter is, dan de kennis die andere mensen hebben over die eerste mensen.

Illusion of Control

De illusion of control is een cognitieve denkfout die uitlegt dat mensen de neiging hebben om te overschatten hoeveel controle ze hebben over gebeurtenissen.

Illusion of Truth

Het illusion of truth effect ookwel validity effect, truth effect, reiteration effect genoemd is een cognitieve denkfout die uitlegt dat mensen de neiging hebben om informatie als waarheid te zien wanneer het herhaald wordt.

Illusion of Validity

Illusion of validity is een cognitieve denkfout die uitlegt dat mensen de neiging hebben om te overschatten wat hun vermogen is om data te interpreteren en accuraat te voorspellen wat de uitkomst wordt, wanneer een dataset wordt geanalyseerd, met name wanneer er een zeer consistent patroon in staat.

Illusory Correlation

Illusory correlation is een cognitieve denkfout die uitlegt dat mensen de neiging hebben om te denken dat er een correlatie is tussen twee variabelen die geen connectie hebben.

Incomplete Comparison

De incomplete comparison techniek is een vergelijking die incompleet is daarom niet kan worden tegengesproken, maar daardoor ook niet terecht is.

Inconsistent Comparison

De inconsistent comparison techniek is een misleidende vergelijking van één product of dienst met meerdere producten of diensten waarbij steeds één wisselende variabele wordt vergeleken. Hierdoor lijkt het originele product superieur aan alle andere, terwijl dit niet zo is of wordt gezegd, maar wel wordt gesuggereerd.

Incremental Effort

Hoe meer moeite we al hebben gedaan om een taak te volbrengen, hoe groter de kans is dat we de taak volbrengen. De gedachte is vaak “ik heb nu al zoveel moeite en tijd erin gestopt, nu maak ik het af ook”.

Complete uitleg over Incremental Effort

Information Overload

Infomartion overload, infobesity, infoxication of information explosion beschrijft het cognitieve proces waarbij iemand het moeilijk vindt een beslissing te maken doordat er teveel informatie is die verwerkt moet worden en er niet gefocust kan worden op wat belangrijk is.

Ingroup Bias

Ingroup bias ookwel in-group–out-group bias, in-group bias of intergroup bias genoemd beschrijft een gedragspatroon waarin mensen andere mensen binnen de groep de voorkeur geven boven mensen buiten de groep.

Instant Gratification

Instant gratification ookwel immediate gratification genoemd is een cognitieve denkfout die uitlegt dat mensen de voorkeur geven aan een directe beloning boven een toekomstige beloning, ook wanneer deze minder is.

Introspection Illusion

De introspection illusion is het idee dat mensen exact weten hoe en waarom hun eigen mentale staat is, maar die van andere als onbetrouwbaar bestempelen. Dit leidt tot sterk vals zelfvertrouwen.

Kindness Priming

Kindness priming is een fenomeen dat beschrijft hoe mensen makkelijker te stimuleren zijn na een daad van vriendelijkheid

Law of the Instrument

Law of the instrument ookwel law of the hammer genoemd is het fenomeen wanneer iemand te erg afhankelijk is van één specifiek stuk gereedschap of software waardoor diegene alles in het perspectief daarvan ziet.

Less-is-Better Effect

Het less-is-better effect is een cognitieve denkfout die uitlegt dat de voorkeur kan ontstaan voor een kleiner of goedkoper alternatief van een propositie wanneer deze apart wordt beoordeeld, in plaats van tegelijkertijd. Voorbeeld duur in één categorie is beter dan goedkoop in een ander, hoewel in absolute waarde de eerste minder waardevol is.

Look-Elsewhere Effect

Het look-elsewhere effect beschrijft het fenomeen wanneer er uit een test ogenschijnlijk een belangrijk statistisch significant resultaat lijkt te zijn, maar dat dit alleen komt doordat er enorm veel variabelen worden bijgehouden.

Loss Aversion

Iets verliezen is twee keer zo “pijnlijk” als datzelfde winnen. Verlies aversie betekent dat het beter is om 5 euro niet te verliezen dan om 5 euro te winnen.

Complete uitleg over Loss Aversion

Low Balling

Low balling is het bewust te goedkoop aanbieden van een product of dienst om vervolgens de prijs te verhogen in de toekomst of om er andere producten of diensten bij te verkopen in de toekomst.

Magnitude Encoding Process

Het magnitude encoding process is een fenomeen dat uitlegt dat je een prijs groter of kleiner kan laten lijken door deze fysiek groter of kleiner te maken.

McNamara Fallacy

De McNamara fallacy ookwel quantitative fallacy genoemd is een cognitieve denkfout die uitlegt dat mensen bij het maken van een beslissing alleen van kwantitatieve data gebruiken, omdat de overige data niet bewezen kan worden.

Mental Accounting

Mental accounting is het (onbewuste) proces waarbij mensen een economische uitkomst indelen of coderen op een specifieke en fictieve manier.

Mere Exposure Effect

Het mere exposure effect ookwel familiarity principle of familiarity bias genoemd is een cognitieve denkfout die uitlegt dat mensen de voorkeur hebben voor dingen waaraan ze zijn blootgesteld, simpelweg omdat ze ermee bekend zijn.

Money Omission

Money omission is een cognitieve denkfout die uitlegt dat wanneer mensen geld aan te bieden als motivatie in een sociale setting, dit voor een calculerende motivatie zorgt en het de sociale (intrinsieke) motivatie vernietigt.

Need for Certainty/Uncertainty

De need for certainty/uncertainty principe legt uit dat wij als mensen behoefte hebben aan zowel zekerheid als onzekerheid om gelukkig te zijn.

Negativity Bias

Negativity bias ookwel negativity effect genoemd is een cognitieve denkfout die uitlegt dat negatieve zaken een grotere impact op ons hebben op ons gedrag dan positieve zaken.

Neglect of Probability

Neglect of probability ookwel normality bias genoemd is een cognitieve denkfout die uitlegt dat mensen de neiging hebben om waarschijnlijkheid te negeren wanneer deze een onzekere beslissing maken. Kleine risico’s worden genegeerd of opgeblazen.

Normalcy Bias

De Normalcy bias is een gedachte of geloof van mensen wanneer ze tegen een ramp aan kijken. Zowel de kans als de impact wordt onderschat, omdat mensen denken dat alles wel doordraait als normaal.

Not Invented Here Effect

Het not invented here effect is het fenomeen dat uitlegt dat mensen of organisaties ideeën, onderzoek, producten, services of kennis afwijzen, omdat vanuit “buiten” komt of vanuit “buiten” betaald wordt.

Novelty Effect

Het novelty effect is het fenomeen dat uitlegt hoe het menselijk presteren verbetert bij de introductie van nieuwe technologie, simpelweg omdat het nieuw is.

Observer-Expectancy Effect

Het observer-expectancy effect ookwel experimenter’s expectation bias, observer-expectancy effect, expectancy bias en experimenter effect genoemd is het onbewust beïnvloeden van de deelnemers van een onderzoek door de onderzoekers.

Omission Bias

Omission bias is een cognitieve denkfout die uitlegt dat mensen de neiging hebben om acties sterker moreel te veroordelen dan non-acties.

Optimism Bias

De optimism bias ookwel comparative optimism of unrealistic optimism genoemd is een cognitieve denkfout die uitlegt een persoon gelooft dat de kans op een negatief effect veel kleiner is voor hem dan voor anderen.

Out-Group Homogeneity Effect

Het out-group homogeneity effect is een cognitieve denkfout die uitlegt dat mensen de perceptie hebben dat mensen buiten een groep veel hetzelfde zijn en mensen binnen een groep diverser zijn.

Overconfidence Effect

Het overconfidence effect is een cognitieve denkfout die uitlegt dat mensen de neiging hebben om te veel vertrouwen te hebben in het eigen oordeel in vergelijking met de objectieve accuraatheid van die mening. Overschatten van eigen kunnen in vergelijking met andere.

Overjustification Effect

Het overjustification effect is een cognitieve denkfout die uitlegt dat wanneer intrinsieke motivatie (deels) wordt vervangen van door externe motivatie dit niet altijd leidt tot grotere motivatie. Wanneer het externe verdwijnt, verdwijnt de gehele motivatie.

Pain of Paying

Pain of paying beschrijft de (onbewuste) mentale pijn die het doet om iets te betalen. Hoe fysieker de betaling, hoe groter de pijn.

Pareidolia

Pareidolia is een cognitieve denkfout die uitlegt dat mensen de neiging hebben bekende patronen te zien, waar deze niet voorkomen.

Parkinson’s Law of Triviality

Parkinson’s law of triviality is een cognitieve denkfout die uitlegt dat mensen de neiging hebben om leden van een organisatie disproportioneel veel aandacht te geven aan eenvoudige en makkelijke issues, ten opzichte van wat ertoe doet.

Partitioned Pricing

Partitioned Pricing is een cognitieve denkfout die uitlegt dat wanneer het opdelen van een prijs in twee of meerdere componenten positief kunnen uitpakken, omdat mensen slecht zijn in het optellen van prijzen.

Peak-End Rule

De peak-end rule is een cognitieve denkfout die uitlegt dat mensen de neiging hebben een ervaring te beoordelen met name op basis van het eind van de ervaring.

Perceived Value Pricing

Perceived value pricing beschrijft de prijs die mensen bereid zijn te betalen op basis van de waargenomen waarde en niet op basis van kostprijs.

Perceptual Incongruence

Perceptual incongruence is een cognitieve denkfout die uitlegt dat mensen de neiging hebben om meer aandacht te geven aan iets dat visueel opvalt, met name als het “niet klopt”.

Perceptual Priming

Perceptual priming is een fenomeen dat beschrijft hoe we (onbewuste) verbanden leggen tussen verschillende vormen.

Pessimism Bias

Pessimism bias is een cognitieve denkfout die uitlegt dat mensen de neiging hebben om de kans te overdrijven dat er iets negatiefs gebeurd.

Planning Fallacy

De planning fallacy is een fenomeen waarbij de voorspelling over hoelang het duurt om eigen taken gedaan te krijgen te optimistisch is.

Positivity Effect

Het positivity effect is een cognitieve denkfout die het vermogen uitlegt om een situatie te analyseren waarbij het doel niet is bereikt, maar toch positieve feedback wordt gebruikt voor toekomstige progressie en negatieve zaken aan de omgeving toe te kennen.

Power of Three

De power of three beschrijft hoe mensen horen en kiezen graag voor zaken die in drie zijn opgedeeld, beschreven of besproken.

Pratfall Effect

Het pratfall effect is een cognitieve denkfout die uitlegt dat mensen de neiging hebben om iemand aantrekkelijker te vinden nadat er gedrag is geweest wat haaks staat op het beeld van die persoon (competent persoon die een fout maakt).

Present Focus Bias

Het present focus bias ookwel immediacy effect of hyperbolic discounting genoemd is een cognitieve denkfout die uitlegt dat mensen de voorkeur hebben voor beloningen die direct zijn in vergelijking met toekomstige met name doordat ze de tijd die het langer neemt als een korting op de beloning.

Primacy Effect

Het primacy effect is een cognitieve denkfout die uitlegt dat tijdens een observatie we de neiging hebben het eerste wat we zien disproportioneel mee te laten wegen, doordat we dit als beste onthouden.

Priming

Priming is een techniek waarbij blootstelling aan het één de respons beïnvloedt op iets anders.

Prominence Effect

Het prominence effect is een cognitieve denkfout die uitlegt dat mensen de neiging hebben om wanneer een keuze gemaakt wordt de nadruk vaak ligt op één feature of eigenschap.

Pseudocertainty Effect

Het pseudocertainty effect is de neiging voor mensen om een onzekere uitkomst als zeker te zien.

Psychological Reactance

Psychological reactance is een (onbewuste) onplezierige reactie wanneer iemand jouw keuzes bedreigen of elimineren. Geld voornamelijk voor aanbiedingen, personen, regels of wetgeving.

Pygmalion Effect

Het pygmalion effect ookwel rosenthal effect verklaart waarbij hogere verwachtingen leiden tot betere performance.

Quoting Out of Context

Quoting out of context fallacy ookwel contextomy of quote mining genoemd is het uit context halen van een statement met als doel het originele statement te vervormen.

Reactive Devaluation

Reactive devaluation is een cognitieve denkfout die uitlegt dat mensen de neiging hebben om een voorstel of mening te devalueren wanneer deze van origine vanuit een tegenstander komt.

Recency Effect

Het recency effect is een cognitieve denkfout die uitlegt dat mensen de neiging hebben om in een observatie het laatste wat we zien disproportioneel meewegen, doordat we deze als beste onthouden.

Reciprocity Principle

Het reciprocity principle of wederkerigheids principe is een cognitieve denkfout die uitlegt dat mensen de neiging hebben om wanneer iemand iets positiefs voor jou doet, je sneller geneigd bent een wederdienst te doen. Die wederdienst kan zelfs groter zijn dan verleende gunst.

Reflection Effect

Het reflection effect is een cognitieve denkfout die uitlegt dat mensen de neiging hebben voor risico aversie als we iets kunnen winnen, maar risico zoeken als we iets kunnen verliezen.

Reframing

Reframing of herkaderen is een techniek om iets een andere betekenis te geven of in een ander perspectief te plaatsen.

Regression Fallacy

Regression fallacy of regressive bias is een cognitieve denkfout die uitlegt dat mensen de aanname doen dat iets abnormaals weer normaal is geworden door de genomen acties en niet omdat het gaat om normale fluctuaties.

Repetition & Direct Priming

Repetition & direct priming is een cognitieve denkfout die uitlegt dat hoe vaker we zijn blootgesteld aan iets, hoe makkelijker we het verwerken, onthouden en erop reageren.

Response Efficacy

Response Efficacy is een cognitieve denkfout die uitlegt dat hoe meer mensen geloven dat een actie leidt tot het gewenste eindresultaat, hoe groter de kans is dat we actie ondernemen.

Restraint Bias

De restraint bias is een cognitieve denkfout die uitlegt voor mensen om te overschatten hoe goed ze zijn in het beheersen van hun eigen impulsieve gedrag.

Rhyme-As-Reason Effect

Het Rhyme-as-reason is een cognitieve denkfout die uitlegt dat mensen de neiging hebben om dingen eerder te geloven en te onthouden wanneer ze rijmen.

Ringelmann Effect

Het ringelmann effect is een cognitieve denkfout die de neiging uitlegt voor individuen van een groep om minder productief te worden, naarmate de groep groter wordt.

Risk Compensation

Risk compensation is een cognitieve denkfout die uitlegt dat mensen hun gedrag aanpassen op het waargenomen risico level. Hoe beter de gear, hoe roekelozer het gedrag.

Scarcity Effect

Het scarcity effect (schaarste) geeft aan dat hoe schaarser iets is, als hoe urgenter we het ervaren om actie te ondernemen.

Selection Bias

Selection bias ookwel het selection effect genoemd is een cognitieve denkfout die een afwijking uitlegt waarbij de selectie van individuen, groepen of data niet goed willekeurig zijn gekozen waardoor de steekproef niet representatief is.

Selective Perception

Selective perception is een cognitieve denkfout die uitlegt dat mensen de neiging hebben om dingen niet te merken en sneller te vergeten wanneer deze ongemak veroorzaken of tegenstrijdig zijn met ons geloof of waarden.

Self-Efficacy

Self-efficacy of zelfeffectiviteit genoemd is een fenomeen dat uitlegt dat de mate waarin iemand zich competent voelt, dat direct beïnvloed hoe groot de kans is dat we actie ondernemen. Hoe meer competent iemand zich voelt, hoe groter de kans is dat iemand actie onderneemt.

Self-Licensing

Self-licensing ookwel moral credential effect of moral licensing genoemd is het fenomeen waarbij verhoogt zelfvertrouwen (door iets goeds te doen) zorgt voor (onbewust) minder zorgen over immoreel gedrag daarna.

Self-Reference Effect

Het self-reference effect is een cognitieve denkfout die uitlegt dat informatie beter wordt onthouden wanneer het te linken is aan jezelf, dan wanneer het niet aan jezelf te linken is.

Self-Serving Bias

De self-serving bias is een cognitieve denkfout die uitlegt dat denkprocessen worden vervormd vanwege de behoefte om het zelfvertrouwen of om zichzelf te zien in een positief licht. Mensen schrijven positieve dingen toe aan zichzelf en negatieve dingen aan externe factoren.

Semantic Priming

Semantic priming is een fenomeen dat beschrijft hoe we (onbewuste) verbanden leggen tussen dingen die tot dezelfde semantische categorie behoren.

Semmelweis Reflex

Het Semmelweis reflex is de reflex om nieuw bewijs of kennis wat tegen de bestaande normen, waarden of geloof indruist af te wijzen.

Serial Position Effect

Het serial position effect is een cognitieve denkfout die uitlegt dat mensen de neiging hebben om het eerste en laatste ding in een opsomming het beste te onthouden en het middelste het slechtste.

Shared Information Bias

Shared information bias is een cognitieve denkfout die de neiging uitlegt voor leden van een groep om meer tijd en energie te spenderen aan dingen waar iedereen al bekend mee is.

Single-Option Aversion

Single-option aversion is een cognitieve denkfout die uitlegt dat wanneer er maar 1 optie is om te kiezen, is de kans groot dat men niet kiest en verder wil kijken.

Social Comparison Bias

De Social comparison is een cognitieve denkfout die uitlegt dat mensen de neiging hebben voor het hebben van haatgevoelens en competitiviteit met iemand die fysiek of mentaal beter is dan jij zelf.

Social Desirability Bias

Social desirability bias is de neiging voor survey respondenten om vragen te beantwoorden op een manier die als wenselijk wordt gezien door anderen.

Social proof

Social proof of informational social influence is een sociaal phenomeen waarbij mensen die in een staat van onzekerheid verkeren de acties van andere aannemen om zelf correct gedrag te vertonen.

Complete uitleg over Social Proof

Socioemotional selectivity theory

De socioemotional selectivity theory beschrijft dat naarmate mensen minder tijd hebben om te leven, wordt meer tijd gespendeerd aan zaken die emotioneel vervullend zijn.

Spacing Effect

Het Spacing effect beschrijft het fenomeen waarbij we beter leren wanneer we meerdere keren leren over langere tijd.

Sparking Triggers

Sparking triggers zijn triggers die onze motivatie makkelijk doen ontvlammen en aanzetten tot actie.

Split-Attention Effect

Het split-attention effect verklaart dat wanneer hetzelfde medium in een kleine ruimte wordt gebruikt om meerdere stukken info te communiceren (bijvoorbeeld in 1 afbeelding) de aandacht van de leerling verdeeld moet worden en dat maakt het leren moeilijker.

Spotlight Effect

Het spotlight effect is het fenomeen dat verklaart wanneer mensen het idee hebben dat ze meer bekeken worden dan daadwerkelijk het geval is.

Status Quo Bias

De status quo bias is een cognitieve denkfout die uitlegt dat mensen de voorkeur hebben voor de huidige stand van zaken. Wij hebben ook een uitgebreidere uitleg over de status quo bias.

Stereotypical Bias

De stereotypical bias legt uit dat mensen de neiging hebben om het geloof over een specifieke categorie mensen te generaliseren.

Subadditivity Effect

Het subadditivity effect is een cognitieve denkfout die uitlegt dat mensen de neiging hebben om de waarschijnlijkheid van een geheel als kleiner in te schatten dan waarschijnlijkheid van de onderdelen individueel.

Subjective Validation

Subjective validation ookwel het personal validation effect genoemd is een cognitieve denkfout die uitlegt dat mensen de neiging hebben om een statement of informatie als waarheid te interpreteren wanneer deze een persoonlijke betekenis heeft.

Suggestibility

Suggestibility verklaard hoe we accepteren en reageren op suggesties van andere wanneer er valse, maar plausibele informatie wordt versterkt en waarbij we zelf de gaten vullen in ons hoofd.

Sunk Cost Fallacy

De sunk cost fallacy ookwel irrational escaltion en retrospective cost genoemd is een cognitieve denkfout die uitlegt dat mensen de neiging hebben om bij het nemen van een beslissing kosten uit het verleden mee te laten meewegen die niet meer terug te halen zijn.

Survivorship Bias

Survivorship bias of survival bias is een cognitieve denkfout die uitlegt dat mensen de neiging hebben om zich te concentreren op de mensen of dingen die een bepaald selectieproces hebben gehaald en het niet kijken naar degene die dat niet hebben gedaan.

Tamagotchi Effect

Het tamagotchi effect is de emotionele hechting van mensen aan machines, robots of software.

Third-Person Effect

Het third-person effect is een cognitieve denkfout die uitlegt dat mensen de neiging hebben om te denken dat massa media een groter effect heeft op andere mensen dan op zichzelf.

Time VS Money Effect

Het time vs money effect beschrijft het fenomeen dat wanneer mensen meer tijd met een product besteden, ze geneigd zijn er positiever over het product te worden doordat er een persoonlijke connectie ontstaat. Omdat geld zich richt op het bezitten van het product kan dit het tegenovergestelde effect hebben.

Time-Saving Bias

De time-saving bias is een cognitieve denkfout die uitlegt dat mensen kunnen niet goed inschatten hoeveel tijd er gewonnen of verloren wordt door snelheid te verhogen of verlagen. Mensen onderschatten het verschil bij lage snelheid en overschatten het bij hoge snelheid

Trait Ascription Bias

De trait ascriptions bias is een cognitieve denkfout die uitlegt dat mensen de neiging hebben om jezelf te zien als variërend is persoonlijkheid, gedrag en stemming. Maar andere ziet als vast en voorspelbaar.

Ultimate Attribution Error

De ultimate attribution error is de hoofdcategorie toeschrijvingsfout die een verklaring biedt voor hoe een persoon verschillende oorzaken van negatief en positief gedrag bij mensen van binnen en buiten hun groep beoordelen.

Unit Bias

Unit bias is een cognitieve denkfout die uitlegt dat mensen de neiging hebben om een duidelijke subset van een gegeven taak te willen afronden, ongeacht hoe groot die taak is.

Verbatim Effect

Het verbatim effect houdt in dat de kern van wat iemand zegt wordt veel beter onthouden dan de daadwerkelijke uitgesproken woorden.

Visual Cueing

Visual cueing is het proces waarbij de aandacht onbewuste en sterk wordt gestuurd en gefocussed door visuele signalen.

Visual Depiction Effect

Het visual depiction effect beschrijft dat we sneller zijn geneigd een product te kopen wanneer we kunnen visualiseren hoe we het gaan gebruiken.

Von Restorff Effect

Het Von Restorff effect of isolation effect voorspelt dat wanneer er meerdere homogene (dezelfde) zaken worden gepresenteerd, valt datgene wat uit de toon valt extra op en heeft de grootste kans om onthouden te worden.

Worse-Than-Average Effect

Het worse-than-average effect of below-average effect is de menselijke neiging om iemand zijn prestaties en capaciteiten in vergelijking met andere te onderschatten.

Zero-Risk Bias

Zero-risk bias is een cognitieve denkfout die uitlegt dat mensen de neiging hebben om het liefst een risico compleet te elimineren, zelfs wanneer alternatieve opties een groter algemeen risico reductie opleveren.

Zero-Sum Thinking

Zero-sum thinking ookwel bekend als zero-sum bias is een cognitieve denkfout waarbij iemand een situatie interpreteert als een zero-sum situatie, wat inhoudt dat er altijd één winnaar en één verliezer is.

Ik hoop dat deze 212 neuromarketing technieken je helpen om de conversies te verhogen van jouw site of shop. Heb je nog vragen over deze “online persuasion” technieken? Heb je opmerkingen bij deze overtuigingsprincipes? Of heb je nog meer psychologische trucjes die nog niet in de lijst staan? Laat dan hieronder een reactie achter of stuur een mailtje naar bart@klikproces.nl en dan krijg je van mij persoonlijk antwoord.

Succes!

Social Shares

Leave a Comment

Your email address will not be published. Required fields are marked *